没有一个网站,能像“苏州市网上家长学校”这样吸引众多家长、教师和学生。开通近5年,日均访问量3万人次,累计访问量达4050万人次,访客遍及全国各地以及世界50多个国家和地区。

　　苏州市教育局局长鲍寅初告诉记者:“教育现代化,关键是人的现代化;和谐校园,关键是人的和谐。苏州教育倡导‘成长比成绩更重要’的育人理念。在飞速发展的信息时代,如何用创新思维整合全社会资源、搭建平台,营造家长、学生、教师精神和心理和谐的大环境,这是素质教育的重要组成部分,也是教育现代化的一个重要标志。”

　　整合,在家长与专家之间“架桥”

　　“女儿今年上初中二年级了,老师说她上课小动作多。我是个急性子,没少打骂她。结果适得其反,她和我一样暴躁。苏州市网上家长学校的‘林老师’指点我,这样做孩子会逆反,要心平气和地沟通、鼓励。我照着做,三个月后,孩子的学习兴趣提高了,和我也亲热多了。今后,我还要在家长学校学习,和孩子一起成长!”这是一位苏州家长博客上的文章片段。

　　苏州大学教育学院心理学教授黄辛隐告诉记者:“我国普遍的家庭教育现状是,家长努力在扮演‘教育爸爸’和‘教育妈妈’的角色和形象。但怎样遵循科学规律教育孩子,家长们其实是非常迷茫和困惑的。”

　　鲍寅初是网上家长学校的倡导者,他认为:“家长是孩子的第一任启蒙老师,他们渴望得到专业的家庭教育指导;教育理论研究者有很多研究成果,却没有途径在案例中实施。两方面都守着自己的资源,不能够链接、利用。所以,急需整合资源、搭建平台,把专家的科学育儿方法有效传达给家长。”

　　2005年1月,苏州市教育局、妇联、苏州市东大智能系统工程有限公司等四方联合,在全国率先开通了“苏州市网上家长学校”。家长陈先生表示:“要想拿到一张孩子和社会都认可的‘合格父母证书’并非易事。苏州市网上家长学校的专家讲座,既有理论知识,又有很强的操作性;‘专家在线’、‘林老师信箱’等与专家‘在空中面对面’的学习方式,便捷、私密而且见效快。”

　　这种新颖而高效的沟通和交流方式,受到了家长的“热捧”。网校成立近五年来,全市80多万个家庭参与了网校举办的活动,一千多所学校成为其实验基地。

　　苏州市东大智能系统工程有限公司董事长邱俊杰告诉记者,如今,“苏州市网上家长学校”的模式已在江苏、安徽、江西、山东等省得到了推广。

　　融合,志愿服务凸显专业化水准

　　在苏州,除了网校的“林老师”,还有家喻户晓的“苏老师”。苏州市未成年人健康成长指导中心是“苏老师”的“家”,在这个“家”里,有无数条联结着“苏老师”和孩子们的纽带:热线、面询、短信、QQ。中心成立于2006年5月,专门为未成年人提供专业、公益的心理咨询服务。3年半来,接听电话2万余个,面询4432人次,交流短信和QQ不计其数。

　　其实,“林老师”、“苏老师”并非“一个人”。“林老师”是苏州市网上家长学校聘请的由教育专家、中小学业务骨干组成的“智囊团”;“苏老师”是200多位来自苏州各行各业的国家二级心理咨询师。

　　苏州市教育局政宣处处长李凤祥告诉记者:“‘林老师’和‘苏老师’的精神是相通的,就是‘关注孩子们心灵的健康成长’。”正是基于这种精神,他们都有同样的使命:“服务水准更凸显专业化,使家长和学生得到更科学的指导”。这也关系到网校和指导中心这类新兴事物的发展前景。　

　　近五年来,“林老师”在网上发布文章和信息共5万多篇,开设了关颖的《关颖老师谈家教》、杨韶刚的《杨教授讲坛》、朱永新的《新教育论坛》等网上专栏;指导中心则根据“苏老师”的业务特长、发展方向分别编组,有针对性地开展学术活动,用心打造各位“苏老师”的咨询风格。可喜的是,如今这两支队伍正在走向融合,双方开始共享面向家长的精彩讲座、咨询师专业化成长的各种活动。

　　网校和指导中心,整合起了苏州市为未成年人提供服务的社会力量,为家长以及孩子提供了他们所需要的、形态不同的专业化服务。2006年和2008年,网校和指导中心先后获得“全国未成年人思想道德建设创新案例”一等奖,成为全国唯一两次获得“创新案例”一等奖的城市。

　　深化,健全未成年人健康成长机制

　　“朝飞暮卷,云霞翠轩,雨丝风片,烟波画船,锦屏人忒看的这韶光贱……”昆曲“沁兰厅”里,“游园惊梦”正在演出;舞台下,坐满了苏州的中小学生。依托“昆曲发源地”的底蕴,2007年起,苏州市启动昆曲为百万中小学生公益演出普及工程,“沁兰厅”每天为未成年人表演昆曲传统折子戏片段。

　　“人生之旅的根基,是在青少年时期养成的健康人格、意志品质、艺术修养等。”苏州市委宣传部副部长、市文明办主任缪学为告诉记者,“以苏州市网上家长学校和未成年人健康指导中心为先导,苏州创建了一系列未成年人成长的载体和平台,并逐步建立健全了未成年人健康成长的机制。”

　　2004年,苏州市专门出台了《加强和改进未成年人思想道德建设行动计划》,把未成年人思想道德建设的工作任务分解为50件实事加以推进,设立了每年500万元专项资金。

　　学生家长曹俊成深有感触:“苏州市以政府为主导,全社会建立起了关爱青少年成长的‘爱心网’。这份‘合力’,正在孩子们成长过程中发挥着重要作用。”

　　打造素质教育载体。今年5月,苏州市委宣传部会同苏州市教育局、苏州市文联等六部门,联合下发《关于建立苏州市未成年人艺术素质教育基地的实施意见》。基地开设艺术教育特色班,采取文化与艺术课程并行的双轨制培养模式,在此基础上筹建代表苏州青少年最高艺术水准的少儿艺术团。而近年来先后成立的苏州市“未成年人喜剧传播中心”、“未成年人流动图书大篷车”、“少儿阅读指导站”等,指引着一批批青少年敲开了“兴趣之门”。

　　拓展特色实践基地。近两年,苏州累计投入未成年人社会实践基地资金达5亿元,为未成年人构建起融知识、娱乐、教育于一体的“15分钟活动圈”。总投资1.2亿元的吴江市青少年科技文化活动中心、昆山市少年宫航天科技馆等,成为最受孩子们喜爱的“活动乐园”。 （苏雁）