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小音咖关闭广州校区背后:警方已介入,曾被上海家校项目推荐

编辑:csm351
2022-06-22来源:
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  近日,知名音乐教育品牌小音咖被传“跑路”,家长无法约课,老师被欠薪,其广州校区也于6月13日关闭,引发广泛关注。小音咖方面多次发文称,仍处于继续运营状态,但目前资金紧张、运营困难,正争取融资与求助。
  6月15日,南都、N视频记者实地走访了小音咖广州校区,物业方面称其已欠租两个月,闭校前一天还在正常营业。多位家长、老师透露,小音咖以低价抢生源,甚至出现课时费倒挂现象。南都记者还发现,小音咖曾被上海公立学校的家校项目推荐,其宣称与合作的“资金监管”也尚未实施。
  自小音咖关闭广州校区以来,已有部分家长报案。6月16日,南都记者从广州市公安局天河区分局经侦大队获悉,此事在侦查过程中。此外,上海警方也已介入调查,目前仍未立案。
  被曝欠租欠薪退款难
  6月15日,南都记者实地走访了小音咖广州天河校区,只见大门紧闭,店内还陈列着“618”报课优惠活动的海报与小礼品。
  据悉,这是小音咖在广州的首个校区,自去年11月开始运营。该校区位于广州市内繁华地段体育西路,占地面积近500平方米,包括音乐厅、课室、儿童娱乐区、办公区等。
  “小音咖老师不错的,1对1上门授课,课时费也比别家低。”按照原定计划,陈女士本想为孩子预约6月13日下午的钢琴课,却被告知广州校区已暂停运营,其钢琴老师也被欠薪一个月。而在12日,陈女士的小孩还参加了小音咖广州校区举办的音乐秀活动。
  据家长描述,小音咖课程顾问在销售时,会先将孩子与家长分开,让孩子单独在校区内的儿童娱乐区玩,然后通过疲劳轰炸等方式,反复游说家长报课。广州家长朱女士本只想看看,在课程顾问游说下报了课,她预缴费用高达7万余元,仅上完30节课。
  6月13日深夜,小音咖在其官方账号发文称,受疫情影响,其上海门店近半年来被迫停业,至今未能复工,导致公司遭遇重大资金困难。自13日起,小音咖将暂停广州校区全部课程。“在资金筹措完成及政策因素允许下,争取继续开展广州校区的业务,将尽全力处理好广州校区的后续事宜”。
  变动来得突然。南都记者了解到,目前广州有家长早在4月申请退款,至今未收到。此外,部分老师表示,已被小音咖拖欠近两个月工资,正在申请劳动仲裁。
  学校所在物业公司工作人员向南都记者透露,小音咖关闭广州校区非常突然,6月12日还在正常营业,也没有搬东西和退租,物业方面也不知情。此外,租金一直是由上海总部缴纳,目前物业也联系不到上海总部。小音咖天河校区月租金达30万元以上,已欠租两个月,曾承诺在6月中下旬交齐租金。
  或将遣散数百名全职员工
  疑似“跑路”的小音咖是国内知名音乐教育品牌。官网资料显示,小音咖成立于2015年,主营业务为4至12岁少儿音乐辅导。其总部在上海,目前在国内已有15个线下校区,除广州校区外,其他校区均在上海。
  值得注意的是,受疫情影响,小音咖曾称预计6月底可实现上海线下门店的正常运营,同时开设线上服务热线,接待家长与老师的咨询与售后服务。6月12日,小音咖还官方辟谣称,仍处于继续运营状态,未以任何形式号召老师、学生进行退费结算。
  然而,6月13日深夜,小音咖创始人兼CEO李艾发布公开信称,小音咖目前资金紧张、运营困难,且受疫情影响,尚无法复工及正常开展业务,正争取时间融资与求助。李艾还公布了小音咖“纾困计划”,参与这一计划的老师,其课酬将以打折的方式支付,剩余课酬及历史未发放课酬将分期支付。
  一名上海小音咖员工李先生告诉南都记者,其与妻子分别担任班主任与课程顾问,今年3月至5月,二人被拖欠工资共3.2万元,另有2.5万元课程报名费待退还。
  小音咖经营困难风波的影响有多大?李先生透露,已接到内部通知,上海小音咖除保留30名全职老师外,其余员工均将遣散。据他了解,上海小音咖全职员工约有400余人,另有2000余名兼职老师。。
  低价抢生源被指激进扩张
  小音咖陷入经营困境或许早有端倪。多位受访者告诉南都记者,小音咖通过低价抢夺生源,以“报得越多越优惠”等话术,游说家长预缴大笔课时费。而在师资方面,则以高课酬、低抽成、生源好、能孵化个人工作室等吸引老师。
  李先生称,他于去年入职,发现小音咖存在课时费倒挂现象。小音咖向兼职老师约课,课时费均价一般约为200元/节,卖给家长的价格则为150元至180元,公司会倒贴部分学费给兼职老师。此外,为了获客,家长购买正课还会赠课。
  李先生还透露,上海小音咖普通员工月薪约1万元,收入较高的老师每个月能拿到两三万元。
  小音咖激进的扩张之举亦被质疑。南都记者注意到,今年1月,小音咖最新成立的上海浦东花木校区试运营,占地面积630平方米。据公开信息,该校区每月租赁费用高达68万元以上。
  值得注意的是,早在今年3月底,小音咖已传出拖欠上海地区教师工资。而4月,其官宣称,已完成对VIP陪练的全资收购,正式成为VIP陪练的独资股东。有业内人士认为,VIP陪练作为国内最大的在线音乐陪练平台,本次收购的完成,将组成国内最大的少儿音乐艺术集团。
  宣称“资金监管”实际未实施
  除了低于市场价的课时费,多位家长告诉南都记者,他们选择小音咖是看重其音乐展演资源,以及官方背书。
  小音咖向家长宣称其拥有专业的舞台机会,报课成为会员,可“聆听大师课”,以及作为琴童与著名钢琴家沈文裕等大师同台演出等。相关推文中描述道,“以大师为师,下一位钢琴天才,或许就是你的孩子”。
  南都记者注意到,小音咖宣称其拥有“国资背景”,是上海国际少儿艺术大典战略合作伙伴及中国青少年宫协会会员单位等。小音咖所属的上海艺齐来文化传播有限公司,2019年9月获上海青年实业(集团)有限公司注资6.6526万元,持股比例约合2.17%。据股权穿透图,后者实际控制人为上海市国有资产管理委员会。
  另有上海杨浦区家长向南都记者反映,其孩子就读的公立幼儿园中,曾有老师在班级群内,发布过关于小音咖的问卷调查。该问卷调查由上海市家长学校促进项目发起,该项目系上海市公益基金会主办的公益项目。
  此外,去年12月小音咖曾称,为保障客户资金安全,其在上海银行已正式开设资金监管账户。有家长告诉南都记者,今年2月,她发现小音咖不在上海培训协会公布的资金监管名单中,遂与小音咖客服对峙。但客服称家长可打上海银行客服电话核查。
  6月16日,南都记者向上海银行求证此事,其工作人员表示,去年12月,上海银行确与小音咖达成资金监管合作意向,并在今年年初讨论开立监管账户等事宜。但受疫情影响,实际系统试运行推迟,目前尚未实施资金监管。
  警方已介入调查
  目前,小音咖并未宣布破产。自6月13日小音咖宣布关闭广州校区以来,已有部分家长前往天河区天河南派出所报案。6月15日,经办此事的民警告诉南都记者,正在收集家长资料,调查处理中。若涉及诈骗,公安部门将受理此事。
  6月16日,负责广州校区善后事项的小音咖工作人员向南都记者表示,“公司没有跑路,没有倒闭,只是关闭了广州校区”。因疫情期间欠薪,后台系统缺乏维护,关于学员的数据很多都不准确,目前需要统计广州地区学员的课时、费用、银行卡号等信息。
  该工作人员还称,收集上述信息是为了配合警方尽快善后,尚不清楚何时才能退款。
  同日,南都记者从广州市公安局天河区分局经侦大队获悉,此事仍在侦查过程中。此外,上海警方也已介入调查,目前仍未立案。
  关于广州小音咖欠薪一事,天河区人力资源和社会保障局也于16日向其送达了《劳动保障监察询问通知书》。通知书要求,广州小音咖需于6月20日前往天河区劳动保障监察综合执法大队接受询问调查,逾期不到或未按要求报送有关书面材料者,将按照规定予以行政处罚。
 

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