据不完全统计，目前小音咖教师维权群、家长维权群已经超过8个，每个群500人，被拖欠费用少则2万元、多则10万元，即使按照每人2万元计算，小音咖拖欠的学员学费、教师工资或已超8000万元。
　　公开资料显示，小音咖成立于2015年，主要为4岁-12岁少儿提供音乐辅导服务。门店集中在上海和广州，据悉，其在上海已开设28家门店，目前均处于关闭状态。
　　拖欠老师工资学员家长维权
　　6月16日，购买了小音咖课程的王先生一早就赶去派出所报案，要求小音咖退还2.1万元课程费用。派出所接待人员表示，在此之前已有五六百人报过案了。“接待人员说，不少人付费高达10万元，2.1万元算是小数目了。”王先生向《证券日报》记者表示。
　　王先生在去年8月份为钢琴一对一上门辅导课程付费，交给小音咖的运营公司上海艺齐来文化传播有限公司。直到今年2月份，孩子还在正常上课。
　　近日，王先生得知机构出现问题，“老师已经几个月没有拿到工资了，也是受害者，没法给出解决方案。”
　　小音咖老师发布的朋友圈截图（受访者提供）
　　据小音咖老师提供给记者的聊天截图，相关中层在班主任群中提到，“目前小音咖上海只保留全职老师30人，其余人员全部辞退。关于大家的薪资问题，公司给出的说法是，目前没钱，先给大家打欠条。”
　　微信聊天截图（受访者提供）
　　截至6月17日记者发稿，必投诉平台已有2150人参与投诉，涉及金额6435.36万元。
　　必投诉平台截图
　　李艾在公开信中表示，小音咖确实遇到了困难，一方面，由于外部环境的不可控，加之内部对环境变化的预计不足，小音咖目前资金紧张、运营困难；另一方面，为响应防疫工作安排，在尚未接到上级主管部门允许复工的通知的情况下，小音咖确实无法正常开展业务活动。李艾还对媒体称，小音咖正在积极解决困难，针对所拖欠的薪资，小音咖已制定分期支付方案，分批兑付。同时，小音咖也将继续为家长和学员们提供线上的服务。
　　6月16日，记者试图在不同时段与小音咖官方取得联系，但其官方公布的8个客服电话，5个关机，1个通话中，2个未接通，官网客服电话同样处于通话中。
　　资金监管是假
　　现金流断裂是真？
　　谈到当初为何选择小音咖，多位家长在微博中提到，2021年12月，小音咖曾宣传：“已经在上海银行正式开设资金监管账户，主动保障客户资金安全，切实维护消费者合法权益。”这让家长们觉得有保障。有些谨慎的家长还曾向销售人员索要相关的证明文件，销售人员也确实发送了所谓“资金监管服务合作协议”的部分截图。
　　但近日，有家长找到上海银行进行核实，却得知，所谓“资金监管合作协议”实际还只是“部分盖章的框架协议”。
　　一位家长向《证券日报》记者提供了其与上海银行工作人员的沟通电话录音显示，去年12月初，上海市教委明确要求通过第三方托管、风险储备金等方式，对校外培训机构预收费进行风险管控，上海银行与小音咖签署了“培训机构资金监管平台的合作服务协议”。
　　“但按照协议内容，还需经过家长、机构与银行签署定期划扣的第三方协议。此协议一直未落地，因此上述提到的已盖章协议仅仅是一份未生效的框架协议，小音咖收的所有学费都没有经过上海银行。”该家长表示。
　　今年4月份，小音咖高调收购VIP陪练。然而好景不长，短短两个月之后，就出现资金问题。
　　相关人士向记者表示，“小音咖可能很早就出现了资金问题，不排除和收购VIP陪练有一定关联。毕竟收购是一个漫长的过程，可能很早就在进行，只是4月份公布了收购结果。”
　　关于收购VIP陪练，在小音咖教师和家长那里还有另有一个版本的说法。一张在维权群内出现的聊天截屏显示，“小音咖在去年就出现了资金问题，一直亏钱卖课，大量囤积现金流，2022年4月份，小音咖用账面上所有的现金收购了同样面临倒闭的VIP陪练，VIP陪练方面的高管拿钱走人……小音咖想办法拖延时间到6月底，到时候申请破产清算……”
　　音乐教培机构破产不断
　　行业特点决定很难扩张
　　音乐教育机构资金链断裂已不是新鲜事。2020年11月份，音乐在线陪练机构柚子练琴宣布破产。2021年11月份，主打一对一乐器陪练的快陪练宣布破产，从最近一轮融资即2021年1月份获得1亿元B轮融资到破产，间隔不到一年。此前作为素质教育的黑马，快陪练一度成为资本的宠儿，连续获得四轮融资，资金累计超2亿元人民币。
　　“究其缘由，此类机构追求重金投入、快速扩张，但如果不具备过硬的盈利能力，一旦融资输血的路没了，资金链断裂和破产也只是时间问题。”相关人士表示。
　　“双减”之后，素质教育赛道一度成为很多K12机构转型的方向，新东方、好未来等大部分K12教育机构上线的素质教育课程，多集中于编程、美术、口才等几大热门素质课，但音乐赛道鲜少被问津。
　　海外中文素养课“理想国”主理人郭小旦向《证券日报》记者表示，“素质教育赛道的规模本身就不可能与K12相提并论，更何况是音乐教育这种师资培养和管理成本很高的行业。”放眼音乐素质教育市场，不仅没有出现教培巨头，小有规模和知名度的品牌也屈指可数，整个行业处于零散、分散的状态，“这和音乐教育本身的特点有很大关系”。
　　郭小旦表示，素质教育赛道很难走规模化路线。“普惠路线是教育未来的方向。素质教育机构如果走高价路线显然是与大政策背道而驰，如果走平价路线，它的师资成本和管理成本很高，且艺术类课程很难标准化。因此，相关机构、尤其音乐教育机构很难做到集团化。”
　　OEC中拓研究院院长、「親基金」教育公益机构创始人徐鹏向《证券日报》记者表示：“素质教育赛道很难规模化，未来转型的方向一是在价格普惠的基础上为学校提供服务，二是走小而美的路线。”
　　截至发稿，记者再次进入小音咖官网，拨打客服热线，依然是通话中。